Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre nossos planos
Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Sim! Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento,
sem taxas ou burocracia. Você continuará com acesso aos
recursos do seu plano até o final do período já pago.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo), PIX e
boleto bancário. Todos os pagamentos são processados de
forma segura através de parceiros certificados.
Posso fazer upgrade ou downgrade do meu plano?
Sim! Você pode alterar seu plano a qualquer momento. No
upgrade, você paga apenas a diferença proporcional. No
downgrade, o crédito é aplicado no próximo ciclo de
cobrança.
O plano Free tem limitações de tempo?
Não! O plano Free é permanente e não tem prazo de validade.
Você pode usar indefinidamente com as funcionalidades
básicas disponíveis.
Como funciona o suporte técnico?
Usuários Free têm acesso ao suporte por email com resposta
em até 48h. Usuários Premium têm suporte prioritário com
resposta em até 4h durante dias úteis.